Вернуться в раздел

Помощь

Приложение работает некорректно

Обратите внимание, что

  • отсутствие прикрепления к поликлинике,
  • отсутствие Вашего полиса в системе ЕРЗ,
  • отсутствие необходимого Вам доктора в списке доступных врачей,
  • ограничение доступа к переносу записи на другой день,
  • ограничение доступа к самостоятельной записи к определенному специалисту,
  • а также Ваше недовольство работой персонала Вашей поликлиники

НЕ являются ошибкой нашего мобильного приложения.

Примеры некорректной работы приложения:

  • записи к врачам, которых Вы посетили, не сохраняются в архиве
  • приложение перестало работать после обновления, хотя раньше работало корректно
  • Вы получаете сообщение о внутренней ошибке сервера при попытке записаться к врачу

у Вас не получается записаться на дату и время, которая помечены как доступные для записи Если Вы обнаружили баг в работе мобильного приложения, сообщите нам.