Помощь
С чего начать?
Инструкция записи к врачу
Запись через мобильное приложение
Зачем нужен полис ОМС?
Зачем прикрепляться к поликлинике?
Частые вопросы
Я не знаю к какому врачу мне обратиться
Пациент не найден / Номер вашего полиса не найден в ЕРЗ
Нет нужного врача
Нет доступного времени для записи
Отменили/перенесли запись
Пожаловаться на поликлинику/врача или как отблагодарить врача
SMS-уведомления
Запись к врачу
Как записаться к врачу?
Инструкция записи к врачу
Способы записи к врачу
Пациент не найден / Номер вашего полиса не найден в ЕРЗ
Узнать расписание работы врача
Запись к врачу на сегодня
Нет доступного времени для записи
Отменили/перенесли запись
Перенести дату и время приема к врачу
Запись через Интернет к врачам данной специальности ограничена поликлиникой
Непредвиденная ошибка/ошибка/сервис недоступен
Прикрепление к поликлинике
Проблемы с прикреплением к МУ
Как прикрепиться к поликлинике?
Прикрепление через Интернет
К какой поликлинике прикрепиться?
Зачем прикрепляться к поликлинике?
Как сменить поликлинику?
Врачи
Врачи для самостоятельной записи
Врачи по направлению
Я не знаю к какому врачу мне обратиться
Дежурные врачи
Узнать расписание работы врача
Нет нужного врача
Запись через Интернет к врачам данной специальности ограничена поликлиникой
Пожаловаться на поликлинику/врача или как отблагодарить врача
Полис ОМС
Пациент не найден / Номер вашего полиса не найден в ЕРЗ
Временное свидетельство
Зачем нужен полис ОМС?
Документы для получения полиса ОМС
Если полис ОМС получен не в Москве
Как выглядит полис ОМС?
Электронный полис ОМС
В каких случаях нужно менять полис?
Смена страховой компании
Личный кабинет
Как добавить полис ОМС?
Смена пароля в личном кабинете
Восстановление пароля
Изменение данных полиса ОМС
Регистрация в Личном кабинете
Преимущества регистрации
Мобильное приложение
Запись через мобильное приложение
Отсутствует соединение
Добавление пользователей
Проблема при запуске или регистрации
Приложение работает некорректно
Контакты
Запись к врачу по телефону
Написать нам

Пожаловаться на поликлинику/врача или как отблагодарить врача

Как пожаловаться на поликлинику или врача?

Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны предоставленным лечением или отношением персонала, однако наш сервис НЕ ПРИНИМАЕТ жалобы на поликлиники и врачей. Если Вы хотите, чтобы по отношению к поликлинике или врачу были приняты меры наказания, обратитесь на порталы Наш Город или Государственные услуги города Москвы или побеседуйте о сложившейся ситуации лично с главным врачом поликлиники.

Как поблагодарить врача?

Благодарности и отзывы, написанные в Службу Обратной Связи ЕМИАС, никогда не дойдут до людей, которым они предназначаются. Самый лучший способ поблагодарить своего лечащего врача - прийти к нему лично и сказать об этом. Если Вы хотите, чтобы врач был поощрен, Вы можете обратиться с этим предложением к главному врачу больницы.