Помощь
С чего начать?
Инструкция записи к врачу
Запись через мобильное приложение
Зачем нужен полис ОМС?
Зачем прикрепляться к поликлинике?
Частые вопросы
Я не знаю к какому врачу мне обратиться
Пациент не найден / Номер вашего полиса не найден в ЕРЗ
Нет нужного врача
Нет доступного времени для записи
Отменили/перенесли запись
Пожаловаться на поликлинику/врача или как отблагодарить врача
SMS-уведомления
Запись к врачу
Как записаться к врачу?
Инструкция записи к врачу
Способы записи к врачу
Пациент не найден / Номер вашего полиса не найден в ЕРЗ
Узнать расписание работы врача
Запись к врачу на сегодня
Нет доступного времени для записи
Отменили/перенесли запись
Перенести дату и время приема к врачу
Запись через Интернет к врачам данной специальности ограничена поликлиникой
Непредвиденная ошибка/ошибка/сервис недоступен
Прикрепление к поликлинике
Проблемы с прикреплением к МУ
Как прикрепиться к поликлинике?
Прикрепление через Интернет
К какой поликлинике прикрепиться?
Зачем прикрепляться к поликлинике?
Как сменить поликлинику?
Врачи
Врачи для самостоятельной записи
Врачи по направлению
Я не знаю к какому врачу мне обратиться
Дежурные врачи
Узнать расписание работы врача
Нет нужного врача
Запись через Интернет к врачам данной специальности ограничена поликлиникой
Пожаловаться на поликлинику/врача или как отблагодарить врача
Полис ОМС
Пациент не найден / Номер вашего полиса не найден в ЕРЗ
Временное свидетельство
Зачем нужен полис ОМС?
Документы для получения полиса ОМС
Если полис ОМС получен не в Москве
Как выглядит полис ОМС?
Электронный полис ОМС
В каких случаях нужно менять полис?
Смена страховой компании
Личный кабинет
Как добавить полис ОМС?
Смена пароля в личном кабинете
Восстановление пароля
Изменение данных полиса ОМС
Регистрация в Личном кабинете
Преимущества регистрации
Мобильное приложение
Запись через мобильное приложение
Отсутствует соединение
Добавление пользователей
Проблема при запуске или регистрации
Приложение работает некорректно
Контакты
Запись к врачу по телефону
Написать нам

Нет нужного врача

Причины отсутствия нужной специальности в списке:

1.Самостоятельная запись без направления врача возможна ТОЛЬКО к специалистам 1-го звена.

Если в списке врачей нет необходимого Вам специалиста 1-го звена, уточните причину его отсутствия в регистратуре Вашей поликлиники.

2.Запись к профильному специалисту доступна ТОЛЬКО по направлению. Направление вы можете получить у врача 1-го звена

3.Для записи к стоматологу, гинекологу (акушеру), онкологу, врачу диспансера (КВД, ПНД) необходимо иметь соответствующее прикрепление к специализированному участку обслуживания.

Такие специалисты как врачи-гинекологи, врачи-стоматологи, онкологи, КВД, ПНД выведены в профильные медицинские учреждения - женские консультации, стоматологические поликлиники, диспансеры, либо в профильные участки обслуживания в рамках Вашего амбулаторно-поликлинического центра.

4.Если в списке специальностей нет НИ ОДНОЙ специальности, у Вас проблемы с прикреплением к медицинскому учреждению

Что делать, если в списке врачей нет ФАМИЛИИ нужного специалиста?

Для того чтобы узнать, по какой причине ограничена запись к врачу, к которому Вы хотите попасть, обратитесь в регистратуру своей поликлиники

ВНИМАНИЕ! Вы можете попробовать найти расписание нужного врача и посетить его в порядке живой очереди.

Проверить наличие электронного прикрепления в системе ЕМИАС можно по телефону Службы записи (495) 539-30-00. В случае отсутствия оформить электронное прикрепление Вы можете в регистратуре медицинского учреждения.