Вернуться в раздел
Помощь
С чего начать?
Частые вопросы
Запись к врачу
- Как записаться к врачу?
- Инструкция записи к врачу
- Способы записи к врачу
- Пациент не найден / Номер вашего полиса не найден в ЕРЗ
- Узнать расписание работы врача
- Запись к врачу на сегодня
- Нет доступного времени для записи
- Отменили/перенесли запись
- Перенести дату и время приема к врачу
- Запись через Интернет к врачам данной специальности ограничена поликлиникой
- Непредвиденная ошибка/ошибка/сервис недоступен
Прикрепление к поликлинике
Врачи
Полис ОМС
Личный кабинет
Мобильное приложение
Отменили/перенесли запись
Отмена и перенос записи, как правило, производятся персоналом поликлиники по внутренним причинам медицинского учреждения.
-
Информирование производится путем размещения соответствующий информации в поликлинике и информирования по контактным телефонам. Для получения уведомлений по телефону необходимо подключить сервис "СМС-уведомления".
-
Информирование пациентов об изменении расписания врача входит в зону ответственности администрации поликлиники.
Если Вас не проинформировали об отмене записи, Вы можете сообщить об этом в Дирекцию по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Москвы по вашему округу.