Новости

Новости / Городская ЕМИАС

Служба качества ЕМИАС: есть контакт!

Каждый, кто пользуется сервисами ЕМИАС, - а это более 8 млн пациентов и 20 тыс врачей - может оставить свое предложение по улучшению работы системы или задать вопрос при возникновении сложностей.

Специалисты Службы качества обязательно ответят и помогут разобраться.


Служба качества ЕМИАС создана для обеспечения обратной связи и помощи пользователям в октябре 2013 года, когда у москвичей впервые появилась возможность записаться на прием онлайн. С появлением новых способов записи к врачу развивались и новые каналы обращений в службу качества.

Сейчас москвичи могут выбрать наиболее комфортный для себя способ оставить вопрос или предложение и получить информативный ответ в течение 1-7 рабочих дней.